CÁM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ TIN DÙNG SẢN PHẨM DO VUHOANGTELECOM CUNG CẤP.QUÝ KHÁCH VUI LÒNG TUÂN THỦ CÁC ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SAU ĐỂ ĐẢM BẢO QUYỀN LỢI CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG.

>>> TẤT CẢ CÁC SẢN PHẨM MUA TẠI VUHOANGTELECOM ĐỀU PHẢI CÓ DÁN TEM CỦA VŨ HOÀNG.

1- SẢN PHẨM BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG CÓ PHIẾU BẢO HÀNH CỦA NHÀ SẢN XUẤT HOẶC CỦA ĐẠI DIỆN PHÂN PHỐI TẠI VIỆT NAM:

- Camera quan sát và Đầu ghi hình AVTECH
- Tổng đài điện thoại Panasonic,Siemens,Adsun.

2-SẢN PHẨM BẢO HÀNH CHÍNH HÃNG KHÔNG CÓ PHIẾU BẢO HÀNH CỦA NHÀ SẢN XUẤT:

-Phải có tem bảo hành của VUHOANGTELECOM còn nguyên vẹn và còn thời hạn bảo hành.

3-SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC NHÀ PHÂN PHỐI BẢO HÀNH NHƯNG VẪN ĐƯỢC VUHOANGTELECOM BẢO HÀNH CHO KHÁCH HÀNG KHI ĐẾN VỚI VŨ HOÀNG.

- Tùy theo từng sản phẩm,chủ yếu là phụ kiện Camera,Tổng đài,Báo động.
- Do không được nhà sản xuất hoặc đại diện phân phối bảo hành nhưng vẫn được VUHOANGTELECOM hỗ trợ bảo hành tại VUHOANG từ 1 tháng đến 12 tháng để khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của VUHOANGtelecom cung cấp.

4-NHỮNG ĐIỀU KIỆN ĐƯỢC BẢO HÀNH VÀ THAY THẾ LINH KIỆN MIỄN PHÍ:

- Sản phẩm có dán tem VUHOANGTELECOM còn nguyên,rõ ngày tháng mua và còn thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

5-NHỮNG TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH HOẶC TÍNH PHÍ SỬA CHỮA.

- Sản phẩm không có tem bảo hành do VUHOANGTELECOM phát hành,tem bị rách hoặc cố tình mở tem và sản phẩm và sửa chữa.
- Sản phẩm hư hỏng do rơi vỡ,bể,đập phá,sử dụng sai nguồn điện,thiên tai,lũ lụt.....Sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn.

6- NHỮNG QUY ĐỊNH BẢO HÀNH TẬN NƠI.

A- Bảo hành tận nơi Miễn phí hoàn toàn:

- Hệ thống do VUHOANGTELECOM  cung cấp thiết bị và tổ chức lắp đặt theo tiêu chuẩn kỹ thuật của nhà sản xuất do các Kỹ sư,Kỹ thuật viên Công ty Vũ Hoàng đảm trách.
- Trong hệ thống không có bất kỳ thiết bị nào do khách hàng tự trang bị,tự cung cấp (Ngoại trừ phụ kiện do VUHOANGTELECOM không cung cấp)
- Giá trị của toàn hệ thống tối thiểu 10.000.000 vnđ.(Có bao gồm phí lắp đặt và bảo hành tận nơi,có ghi rõ trong hợp đồng hoặc phiếu đặt hàng,giao hàng hoặc thỏa thuận giữa hai bên.

B- Không bảo hành tận nơi hoặc Bảo trì tận nơi có tính phí dịch vụ:

- Hệ thống lắp đặt không tính phí dịch vụ lắp đặt và bào hành tận nơi.
- Hệ thống có giá trị nhỏ dưới 10.000.000 vnđ.
- Có tính phí dịch vụ và phí thay thế linh kiện nếu sản phẩm hư hỏng do thiết bị do khách hàng tự trang bị gây lên.
- Khách hàng sử dụng sai hướng dẫn và quy định của nhà sản xuất.
- Hệ thống còn bảo hành nhưng thiết bị hoặc phụ kiện hư đã hết bảo hành thì được tính phí thay thế thiết bị hư hỏng hết bảo hành,và không tính phí khắc phục sự cố ( Do còn thời hạn bảo hành tận nơi).

NGOÀI RA VUHOANGTELECOM  CÒN NHẬN DỊCH VỤ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA QUAN SÁT VÀ SỬ CHỮA THIẾT BỊ.QUÝ KHÁCH VUI LÒNG LIÊN HỆ PHÒNG KINH DOANH ĐỂ NHẬN BẢNG BÁO GIÁ CHI TIẾT

CHÂN THÀNH CÁM ƠN SỰ TÍN NHIỆM VÀ HỢP TÁC CỦA QUÝ KHÁCH HÀNG!.
MỌI Ý KIẾN CỦA KHÁCH HÀNG XIN VUI LÒNG GỬI EMAIL TỚI PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG THEO ĐỊA CHỈ : info@vuhoangtelecom.vn